CRM de admisiones y ERP escolar: Alexia, Clickedu, Educamos y plataformas oficiales de admisión

Publicado 2026-10-11 | Actualizado 2026-10-11 | 9 min | Por el equipo de EduRolia (Majotek Global Solutions S.L.)

En un colegio conviven tres piezas que a menudo se confunden: el ERP o plataforma de gestión escolar (Alexia, Clickedu, SM Educamos…), las plataformas oficiales de admisión de cada comunidad autónoma y, cada vez más, un CRM de admisiones. Esta guía explica qué hace cada una, dónde se solapan y cómo pasa una familia de una a otra. Los datos de cada producto y plataforma proceden de sus webs oficiales, consultadas el 11 de octubre de 2026.

Qué hace cada pieza

PiezaPara qué sirveEjemplos
CRM de admisionesCaptar y seguir a las familias interesadas antes de la matrícula: primer contacto, visita, seguimiento y solicitud.EduRolia
ERP o plataforma de gestión escolarGestionar al alumno ya matriculado: expediente, evaluación, comunicación, recibos. Algunos incluyen módulos de preinscripción y matrícula.Alexia, Clickedu, SM Educamos, Phidias, iSAMS
Plataforma oficial de admisiónPresentar y resolver las solicitudes de plaza en centros públicos y concertados, según la normativa de cada comunidad.Raíces (Madrid), Secretaría Virtual (Andalucía), ADMINOVA (Comunitat Valenciana), preinscripció (Cataluña)

Los principales ERP escolares y la admisión

Según lo que publica cada fabricante en su web oficial.

PlataformaEmpresaAdmisión y matrículaIntegraciones
AlexiaEducariaAnuncia matriculación online y gestión de alumnos, y conexión con las plataformas de las consejerías.Indica que usa API REST y SSO; sin documentación pública.
ClickeduSanoma Learning (desde 2019)Módulo de preinscripción y matriculación de alumnos dentro de la gestión administrativa.Indica que tiene API; sin documentación pública.
SM EducamosGrupo SMProcesos de admisión, matrícula y secretaría virtual.Exportación de datos para contabilidad; no publica API.
PhidiasPhidiasGestión de admisiones con formularios para familias.Anuncia API abierta. Implantación sobre todo en Latinoamérica.
iSAMSIRIS Software GroupAdmisiones y portal de admisiones para colegios independientes e internacionales.Anuncia APIs.

Dónde termina el ERP y empieza el CRM

Los módulos de preinscripción de los ERP están pensados para tramitar la solicitud: el formulario, los documentos, las plazas y, en su caso, el baremo. Lo que suele quedar fuera es lo que pasa antes: la familia que pregunta por WhatsApp, la que viene a la jornada de puertas abiertas, la que visita el colegio y duda, y el seguimiento de cada una hasta que decide solicitar plaza.

Ese tramo previo es el que cubre un CRM de admisiones: quién es cada familia, qué le interesa, qué se habló en la visita, quién del equipo la sigue y cuál es el siguiente paso. Cuando la familia se matrícula, pasa a ser alumno del ERP.

Cómo se conecta EduRolia con el ERP

Hoy EduRolia no tiene conectores directos con Alexia, Clickedu, SM Educamos ni ningún otro ERP escolar. Cuando una familia se matrícula, sus datos se pasan al ERP de forma manual o con el procedimiento que el colegio ya use para dar de alta a los alumnos.

En la práctica, el volumen que pasa al ERP son las familias que se matriculan, no todas las interesadas, y el CRM conserva el historial de cómo llegaron y qué seguimiento tuvieron. Si para vuestro centro es importante una integración concreta, contádnoslo en una llamada.

Plataformas oficiales de admisión por comunidad autónoma

Para centros públicos y privados concertados. Plazos ordinarios del curso 2026/27 verificados en fuentes oficiales; el calendario de 2027/28 se publica normalmente a comienzos de 2027. Comprobad siempre la convocatoria de vuestra comunidad.

ComunidadPlataformaPlazo ordinario 2026/27
MadridSecretaría Virtual (Raíces)11 al 25 de marzo de 2026
AndalucíaPortal de Escolarización y Secretaría Virtual1 al 31 de marzo de 2026
Cataluñapreinscripcio.gencat.catInfantil y Primaria: 4 al 18 de marzo; ESO: 6 al 18 de marzo de 2026
Comunitat ValencianaADMINOVA (solo telemática)Infantil y Primaria: 7 al 18 de mayo de 2026
País VascoIkasgunea2 al 13 de febrero de 2026
Región de Murciaeducarm.es y sede electrónicaInfantil y Primaria: 27 de febrero al 18 de marzo de 2026
AragónTramitación telemática del Gobierno de Aragón16 al 22 de abril de 2026
CanariasWeb de la Consejería de EducaciónInfantil y Primaria: 6 al 17 de abril de 2026
Galiciaadmisionalumnado (Xunta)Consultad la convocatoria oficial
Castilla y LeónPortal de Educación y sede electrónicaConsultad la convocatoria oficial
Castilla-La ManchaEducamosCLM (Secretaría Virtual)Consultad la convocatoria oficial
Illes BalearsEscolarització (CAIB)Consultad la convocatoria oficial

Qué dice la ley sobre la admisión en centros públicos y concertados

La admisión en centros sostenidos con fondos públicos se regula en la Ley Orgánica de Educación (LOE), en la redacción de la LOMLOE: el artículo 84 fija los criterios de admisión, el 86 las comisiones de garantías de admisión, el 87 el equilibrio en la admisión y el 88 las garantías de gratuidad. Cada comunidad desarrolla después su propio procedimiento y calendario.

Por eso, en un concertado, el CRM no sustituye el proceso oficial: sirve para ordenar la relación con las familias antes y durante ese proceso, sin interferir en la solicitud ni en el baremo.

Fuentes consultadas (11/10/2026)

  • LOE consolidada con la LOMLOE, artículos 84 a 88: BOE, referencia BOE-A-2006-7899.
  • Alexia: alexiaeducaria.com y alexiaeducaria.com/integracion.
  • Clickedu: clickedu.net/plataforma; compra por Sanoma: sanoma.com (nota de prensa de diciembre de 2019).
  • SM Educamos: educamos.com (funciones de gestión de centro).
  • Madrid: comunidad.madrid (admisión en Educación Infantil a Bachillerato).
  • Andalucía: Portal de Escolarización de la Junta de Andalucía y BOJA n.º 16 de 26/01/2026.
  • Cataluña: guía de preinscripción y matrícula del curso 2026-2027 de la Generalitat (preinscripcio.gencat.cat).
  • Comunitat Valenciana: Resolución de 25/02/2026, DOGV n.º 10313.
  • País Vasco: Orden de 15/12/2025 (euskadi.eus).
  • Región de Murcia: BORM n.º 33 de 10/02/2026.
  • Aragón: tramitador de escolarización de aragon.es.
  • Canarias: calendario de admisión de la Consejería (gobiernodecanarias.org) y BOC n.º 31.

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Preguntas frecuentes

¿EduRolia se integra con Alexia, Clickedu o Educamos?

Hoy no tiene conectores directos con ningún ERP escolar. Cuando una familia se matrícula, sus datos se pasan al ERP de forma manual o con el procedimiento de alta que ya use el colegio.

¿Si mi ERP tiene módulo de preinscripción, ¿necesito un CRM de admisiones?

Depende de dónde se os pierden las familias. El módulo de preinscripción tramita la solicitud; el CRM cubre lo anterior: el primer contacto, la visita y el seguimiento hasta que la familia decide solicitar plaza.

¿El CRM sustituye a la plataforma oficial de admisión de mi comunidad?

No. En los centros públicos y concertados la solicitud de plaza se presenta y resuelve en la plataforma oficial de cada comunidad. El CRM ordena la relación del colegio con las familias, sin intervenir en ese procedimiento.

¿Cuándo es el plazo de admisión escolar?

Lo fija cada comunidad autónoma. Para el curso 2026/27 los plazos ordinarios fueron de febrero (País Vasco) a mayo (Comunitat Valenciana), con la mayoría en marzo y abril.

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