Preguntas frecuentes sobre EduRolia

Aquí tienes respuestas claras sobre implantación, uso y soporte para valorar encaje en vuestro proceso de admisiones.

Respuestas rápidas antes de la demo

  • Implantación acompañada y adaptada al proceso real del centro.
  • Configuración de fases, estados y campos según vuestra operativa.
  • Soporte cercano para resolver dudas de uso y seguimiento diario.

¿Qué es EduRolia?

EduRolia es un CRM de admisiones para colegios privados, concertados y grupos educativos en España. Centraliza familias interesadas, visitas, seguimiento, solicitudes y métricas para mejorar la conversión a matrícula.

¿Qué es un CRM para colegios?

Es una herramienta para centralizar familias interesadas, visitas, seguimiento, tareas, solicitudes y métricas del proceso de admisiones, desde el primer contacto hasta la matrícula. También se conoce como CRM educativo, CRM de admisiones o software de admisiones escolares.

¿Cómo puedo evaluar gratis las admisiones de mi colegio?

La auditoría de admisiones de EduRolia, disponible en audit.edurolia.com, plantea 12 preguntas sobre seis áreas del proceso. Al terminar muestra un Admissions Score orientativo de 0 a 100, prioridades de mejora y envía una copia por email. No es un ranking frente a otros colegios.

¿EduRolia permite gestionar contactos que llegan por WhatsApp, email y formularios web?

Sí. EduRolia permite trabajar con familias procedentes de WhatsApp, email y formularios web en un mismo proceso de admisiones, con canal de origen, responsable y siguiente paso. La conexión y automatización concreta de cada canal depende de la configuración del colegio.

¿EduRolia sustituye al ERP escolar?

No. EduRolia complementa al ERP escolar. Se centra en la fase previa a la matrícula: captación, visitas, seguimiento comercial y visibilidad del proceso de admisiones.

¿En qué se diferencia EduRolia de un CRM genérico como HubSpot o Zoho?

Un CRM genérico es más flexible pero exige diseñar fases, campos, vistas e informes para admisiones escolares. EduRolia parte del flujo de admisiones de un colegio (familias, visitas, cursos, etapas y centros), con menos trabajo de adaptación. Un CRM genérico puede encajar mejor si el centro necesita automatización comercial compleja y tiene capacidad para mantenerla.

¿Para qué tipo de colegios sirve EduRolia?

EduRolia está pensado para colegios privados, colegios concertados, escuelas infantiles y grupos educativos que necesitan ordenar su proceso de admisiones y seguimiento de familias.

¿Sirve para colegios concertados si el proceso de admisión es oficial?

Sí, como capa de seguimiento interno de familias interesadas, visitas y comunicaciones. EduRolia no sustituye el procedimiento oficial de admisión del colegio concertado.

¿EduRolia sirve para grupos de colegios?

Sí. EduRolia puede ayudar a grupos educativos a unificar criterios de seguimiento y obtener visibilidad por centro, etapa, campaña y estado de cada oportunidad.

¿Podemos empezar desde nuestro Excel actual?

Sí. Un centro puede usar su Excel actual como punto de partida para cargar la información y ordenar el paso a un proceso más estructurado.

¿EduRolia tiene integración con ChatGPT?

Sí. La integración de EduRolia para ChatGPT permite consultar información autorizada del CRM y ejecutar determinadas acciones permitidas, con autenticación OAuth, permisos reales del usuario y aislamiento por centro.

¿Quién desarrolla EduRolia?

EduRolia es un producto de Majotek Global Solutions S.L., empresa reconocida como OpenAI Select Partner. El reconocimiento pertenece a Majotek.