Soporte de la integracion de EduRolia con ChatGPT
Contacto
Para recibir soporte sobre la integracion de EduRolia con ChatGPT, escribe a support@majotek.com.
Incluye el nombre del centro, una descripcion del problema, la fecha y hora aproximada, la herramienta que intentabas utilizar y una captura del error sin contrasenas, tokens ni datos innecesarios de familias.
Nunca envies contrasenas, codigos de verificacion, tokens de acceso ni informacion sensible de familias por correo electronico.
Requisitos
- Disponer de una cuenta activa de EduRolia.
- Tener acceso autorizado a al menos un centro.
- Poder iniciar sesion mediante el flujo de autenticacion de EduRolia.
- Utilizar un plan y una region de ChatGPT compatibles con la integracion.
Conectar EduRolia
- 1. Inicia el flujo de conexion de EduRolia desde la experiencia compatible de ChatGPT.
- 2. Identificate en EduRolia con tu cuenta autorizada.
- 3. Revisa y acepta la autorizacion solicitada.
- 4. Vuelve a ChatGPT y realiza una consulta dentro del alcance permitido.
La disponibilidad puede depender del plan, la region o la configuracion del entorno de ChatGPT utilizado por la persona usuaria.
Consultas disponibles
- Resume el pipeline actual de admisiones.
- Dime que admisiones necesitan seguimiento.
- Busca una familia, alumno o contacto en EduRolia.
La version actual es de solo lectura y no modifica registros.
Problemas frecuentes
No aparece EduRolia
La disponibilidad puede depender del plan, la region o las politicas del espacio de trabajo de ChatGPT.
No puedo iniciar sesion
Comprueba tus credenciales directamente en EduRolia y contacta con soporte si la cuenta esta bloqueada.
No aparecen datos
Comprueba que tu cuenta tenga acceso al centro correspondiente. La integracion no permite consultar centros no autorizados.
Los resultados no coinciden con el CRM
Indica el registro afectado al soporte sin compartir datos personales innecesarios.
La conexion ha caducado
Desconecta y vuelve a conectar EduRolia desde ChatGPT.
Desconectar la integracion
La integracion puede desconectarse desde la configuracion de conexiones o aplicaciones de ChatGPT.
- Revoca el uso de esa conexion para futuras consultas.
- No elimina la cuenta de EduRolia.
- No elimina los registros gestionados por el centro.
Privacidad y terminos
Responsable
Majotek Global Solutions S.L.
CIF B22623276
support@majotek.com
Ultima actualizacion: 21 de julio de 2026.
Preguntas frecuentes
Que puedo hacer si no aparece EduRolia en ChatGPT?
La disponibilidad puede depender del plan, la region o las politicas del espacio de trabajo de ChatGPT.
La integracion permite consultar centros no autorizados?
No. Solo devuelve informacion de los centros a los que la cuenta ya tiene acceso autorizado en EduRolia.
Desconectar la integracion elimina mi cuenta o los registros del centro?
No. Desconectar revoca el uso de esa conexion para futuras consultas, pero no elimina la cuenta de EduRolia ni los registros gestionados por el centro.